Forwarder & customs agent import (airfreight)

Functie

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor een toonaangevende klant in regio Zaventem zoeken we een Forwarder & customs agent import (airfreight) . Onze klant is een logistieke speler waar je tal van uitdagingen hebt.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je staat in voor de afhandeling van import luchtvrachtdossiers , waar je net dat tikkeltje verder gaat om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je werkt voor meerdere internationale klanten met naam en faam waar je fungeert als eerste aanspreekpunt.
• Je kijkt zorgvuldig de zendingen van de klant na.
• Je houdt de klant ten allen tijden op de hoogte van de stappen van de zending.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij vertragingen, problemen en neemt zelf het initiatief voor gepaste oplossingen.
• Je bent verantwoordelijk voor het inklaren van de goederen , in samenspraak met klant en douane.
• Je bereidt douanedocumenten , en andere noodzakelijke aspecten voor om een vlotte afhandeling te bekomen.

Jouw profiel

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je beschikt over minstens 3 à 5 jaar ervaring in een soortgelijke positie.
• Je bent vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een basiskennis van Excel .
• Je bent nauwkeurig, stressbestendig en flexibel.
• Je hebt een grote prestatiemotivatie en de durf om initiatief te nemen.

• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
  De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen

Aanbod

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Je werkt voor een groeiend logistiek bedrijf met een open en dynamische bedrijfscultuur .
• Een mooie verloning met interessante extralegale voordelen .
• Je komt terecht in een bedrijf waar de werknemer centraal staat.

Solliciteren

Alexander Paeshuyse
03 600 79 87
alexander.paeshuyse@squarecity.be